管理学与经济学基础
管理学原理、微观经济学、宏观经济学、计量经济学是所有管理类专业的通识基础课程。考生需掌握组织行为的基本规律、市场机制的运行逻辑以及数据分析的基本方法,为后续专业学习奠定逻辑与工具基础。
组织行为学
组织行为学是人力资源管理的核心支撑学科,研究个体、群体及组织结构对组织内部行为的影响。重点内容包括:动机理论(如马斯洛需求层次、赫茨伯格双因素理论)、领导行为理论(如费德勒模型、路径-目标理论)、群体动力学、组织文化构建等。该课程对理解员工行为、设计激励机制至关重要。
管理心理学
聚焦于组织情境下的心理规律与行为预测,涵盖人才测评、心理测量、员工态度形成、压力管理、组织承诺等主题。在招聘与选拔、员工关系管理、EAP(员工援助计划)等领域具有直接应用价值。
人力资源规划与工作分析
系统学习岗位分析方法(如任务清单法、工作日志法、关键事件法)、胜任力模型构建、人力资源供需预测技术(趋势外推法、德尔菲法、计算机模拟法)。重点掌握如何将组织战略转化为人力资源需求,并制定匹配的人力资源计划。
招聘与选拔
涵盖招聘渠道选择(校园招聘、猎头、社交招聘)、面试技术(结构化面试、行为事件访谈BEI、无领导小组讨论)、测评工具(性格测试、能力测验、评价中心技术)等。强调“人岗匹配”与“人组织匹配”双维度评估体系。
绩效管理
深入解析KPI、OKR、BSC(平衡计分卡)、360度反馈等主流绩效管理工具的设计逻辑与实施路径。重点探讨绩效面谈技巧、绩效改进计划(PIP)制定及绩效结果在薪酬、晋升中的应用。
薪酬与福利管理
学习岗位价值评估(如海氏测评法、美世IPE)、薪酬结构设计、市场薪酬调研、福利体系构建(法定福利、补充福利、弹性福利)。关注“薪酬公平性”原则(内部公平、外部公平、个人公平)及长期激励(股权激励、限制性股票)机制。
培训与开发
系统掌握培训需求分析(三层次模型:组织、任务、人员)、培训课程设计(ADDIE模型)、培训效果评估(柯氏四级评估模型)及职业发展规划路径设计。强调“培训-发展- succession planning”一体化管理。
人力资源战略管理
研究如何将人力资源职能与企业战略深度融合,涵盖战略人力资源管理(SHRM)理论、人力资源审计、人力资源投资回报率(ROI)计算等。关注“资源基础观”“知识基础观”下人力资源的战略价值定位。
劳动法与社会保障
重点学习《劳动合同法》《社会保险法》《劳动争议调解仲裁法》《女职工劳动保护特别规定》等法律法规。掌握劳动合同签订与解除、工时与休假制度、社会保险参保与缴费、劳动争议处理流程等实务操作。
人力资源信息系统(HRIS)
学习SAP HR、北森、Moka等主流HR系统的功能模块与数据逻辑,掌握人员信息管理、招聘流程自动化、绩效数据归集、薪酬计算集成等操作。大数据分析、AI驱动的人才预测(如离职风险预警、人才流失建模)是新兴热点。
跨学科融合课程
如“人力资源与企业战略”(探讨HR如何支持差异化与成本领先战略)、“人力资源与组织文化”(研究文化塑造与变革管理)、“国际人力资源管理”(跨文化团队管理、外派人员管理)、“组织变革与诊断”(组织发展OD技术)等,拓展考生战略视野与系统思维。